Huisreglement
Dit reglement is van toepassing zolang u onder fysiotherapeutische behandeling bent en/of deelneemt aan een training. Wij gaan ervan uit dat u zich conformeert aan onderstaand reglement.
Dit reglement is van toepassing zolang u onder fysiotherapeutische behandeling bent en/of deelneemt aan een training. Wij gaan ervan uit dat u zich conformeert aan onderstaand reglement.
- Deelname aan activiteiten in de praktijk geschiedt op eigen risico.
- U bent zelf verantwoordelijk voor de betaling van onze diensten en producten (behandelingen, beweeggroepen, cursussen, materialen, enz.).
- U wordt verzocht uw actuele verzekeringsgegevens door te geven aan de fysiotherapeut. Controleer of u een aanvullende polis hebt en voor hoeveel behandelingen of welk bedrag u verzekerd bent. De praktijk heeft afspraken met zorgverzekeraars over de betaling van door u gemaakte kosten. Indien uw zorgverzekeraar (gedeeltelijk) niet vergoedt dan kunt u onze tarievenlijst raadplegen.
- De praktijk voldoet aan de wettelijke verplichtingen m.b.t.:
- Kwaliteit dienstverlening: iedere therapeut is ingeschreven in het Centraal Kwaliteits Register Fysiotherapie en BIG-register. (www.defysiotherapeut.com)
- Klachten: Klachten kunt u kenbaar maken aan uw behandelend therapeut. Tevens beschikt de praktijk over een klachtenprocedure; op verzoek kunt u deze krijgen van uw fysiotherapeut.
- Privacy: Geheimhoudingsplicht en persoonsregistratie richtlijnen. Tevens is uw privacy gewaarborgd m.b.t. de wettelijke verplichtingen Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor meer informatie zie ons privacy reglement.
- U wordt, vanuit hygiënisch oogpunt, verzocht bij ieder bezoek een HANDDOEK mee te nemen. U wordt verzocht sportkleding en schone sportschoenen te dragen tijdens het oefenen in de oefenzaal.
- Indien u verhinderd bent, wordt u verzocht de afspraak 24 uur voor de behandeltijd af te zeggen. Anders is de praktijk gerechtigd de behandeling bij u in rekening te brengen.
- De praktijk is nimmer verantwoordelijk voor de eigendommen van de cliënt.
- De praktijk kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade, letsel, ongeval of daaruit voortvloeiende gevolgen.
- De openingstijden van de praktijk . Op afspraak zijn andere tijden mogelijk. Tijdens vakanties mogelijk gewijzigde openingstijden.
- U kunt ons 24 uur per dag via de mail berichten op fysiorilland@kpnmail.nl